На ГлавнуюКартаКонтакт
О компании Каталог Решения Новости Поддержка
FAQ Форма обратной связи
Партнеры

Здесь вы можете найти ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Какой способ подключения предпочтительнее?
HDD не распознается операционной системой?
Какие модели Icy Box предназначены для IDE HDD?
Можно ли отключать работающее устройство Icy Box "на горячую"?
IB-MP301 – как отформатировать устройство под FAT32?
IB-MP301 – выдает ошибку "invalid key".
IB-NAS4220 – не определяется жесткий диск.
IB-NASxxx – не доступно по http://icybox.
NAS1000/2000 – потеря всех настроек после форматирования жесткого диска.
IB-NAS900/901/1000/2000/4220 – Под VISTA Home Premium  нет возможности зайти на защищенный паролем домен.
Что такое JBOD?
Какой контроллер используется для Firewire?

Как я могу сбросить настройки МБ-122?
В каких случаях требуется установка драйверов шины USB?
При извлечении работающих устройств система "падает"…

Требуется ли специальный кабель для SCA Mobile Rack'ов?
С какой температуры начинает работать сигнализации о перегреве?

Возможно ли выключить предупреждение о высокой температурe?
ICY DOCK Backplane
 
        Возможно ли выключать сигнализацию о высокой температуре на оборудования ICY dock? 
        В каких случаях включается звуковая сигнализация?
        ICY DOCK Backplane - Интегрирован ли терминатор на ICY DOCK backplane?
 
        Возможно ли использовать ICY DOCK backplane сразу по нескольким хостам?
ICY BOX   
        IB-801 – какие типы карт поддерживает карт-ридер?
        На основе каких чипов построено оборудование ICY Box?
        На чипе какого вендора основано оборудование U7 - X - B2?


Какой способ подключения предпочтительнее?
Наиболее распространено подключение по USB 2.0. Тем не менее, оно обеспечивает самую низкую скорость передачи данных (не выше 35 МБ/сек). Из плюсов можно отметить почти 100% гарантию наличия соответствующего разъема на любом компьютере или устройстве. Подключение по Firewire обеспечивает немного большую пропускную способность (до 40 МБ/сек), эффективнее при копировании мелких файлов, но так и не получило широкого распространения. Тем самым вы рискуете не найти соответствующего разъема. Наиболее скоростным вариантом подключения является подключение по eSATA, сочетающее в себе как высокую скорость (до 300 МБ/сек) так и высокую распространенность (фактически все выпускаемые сейчас материнские платы обладают поддержкой eSATA).

HDD не распознается операционной системой?
Для работы с ново приобретенным HDD его требуется сначала инициализировать, после отформатировать и разбить на разделы. В операционной системе Windows это можно сделать через Панель управления => Администрирование => Управление компьютером => Управление дисками.

Какие модели Icy Box предназначены для IDE HDD?
Жесткие диски IDE ATA-100/133 могут быть использованы в любых PATA устройствах. Обозначение P-ATA (Parallel ATA) означает оборудование предшествующее используемому в данный момент стандарту SATA (Serial ATA).

Можно ли отключать работающее устройство Icy Box "на горячую"?
Оборудование Raidsonic поддерживает горячее подключение. Тем не менее, для корректной реализации "горячего отключения" необходима соответствующая поддержка со стороны контроллера. С этой целью следует прочесть документацию поставщика устройства. Отметим, что все современные SATA контроллеры "горячее подключение поддерживают".

IB-MP301 – как отформатировать устройство под FAT32?
В разделе "Дополнительные ресурсы" найдите программу h2format. Следуйте инструкциям.

IB-MP301 – выдает ошибку "invalid key".
Данное устройство поддерживает только FAT32 файловую систему. Пожалуйста, используйте только эту файловую систему.

IB-NAS4220 – не определяется жесткий диск.
Попробуйте понизить скорость передачи данных до 1.5Gb/s.

IB-NASxxx – не доступно по http://icybox.
Используйте известный IP адрес.

NAS1000/2000 – потеря всех настроек после форматирования жесткого диска.
NAS оборудование Raidsonic хранит все настройки на жестком диском. Поэтому форматировать жесткий диск следует строго перед конфигурированием NAS устройства

IB-NAS900/901/1000/2000/4220 – Под VISTA Home Premium  нет возможности зайти на защищенный паролем домен.
Поддержка Vista SAMBA Server ограничена со стороны Майкрософт. Но вы можете активировать режим совместимости, изменяя этот ключ реестра: [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa] "LmCompatibilityLevel"=dword:00000002 с 0 на 1.

Что такое JBOD?
JBOD расшифровывается как "Just a bunch of discs". Это означает, что каждый диск определяется как отдельный.

Совместимо ли между собой оборудование Raidsonic?
Присутствует совместимость оборудования среди одного семейства (MB-122A… - MB-122A…) .
Если вы собираетесь использовать совместно оборудование разных семейств, то можете столкнуться с проблемами несовместимости, вплоть до выхода оборудования из строя. Компания Raidsonic не рекомендует это делать.

Какой контроллер используется для Firewire?
Производства Oxford. Он обеспечивает 400Mb/s пропускную способность.

Как я могу сбросить настройки МБ-122?
- выключить компьютер;
- нажать <set> <+> <->;
- включить компьютер;
- через пару секунд раздастся сигнал, прибор вернулся на стандартные настройки.

В каких случаях требуется установка драйверов шины USB?
Установка драйверов требуется в случае использования шины USB под Windows 98 без Service Pack'а или прочих апдейтов, добавляющих поддержку USB. В случае использования Windows XP без Service Pack'а. Во всех прочих случаях, когда оборудование работает некорректно,  OS сообщает о проблеме с USB устройством.

При извлечении работающих устройств система "падает"…
Используйте только "безопасное извлечение устройства" штатными средствами Windows. Мастер по безопасному извлечению устройств может быть вызван из панели задач.

Требуется ли специальный кабель для SCA Mobile Rack'ов?
Нет, используются только 68pin SCSI кабели.  

С какой температуры начинает работать сигнализации о перегреве?
Все ICY DOCK начинают сигнализировать о перегреве, как только температура превышает 55ºC градусов. 

Возможно ли выключить предупреждение о высокой температурe?
Устройства MB-988WKDL-T, MB-988WKDF-L-T, MB-912 такой опции лишены.
MB-988CKDF-L3 позволяет выбирать температурный порог сигнализации: 45ºC, 55ºC и 65ºC.
MB-911 позволяет выключать сигнализацию по желанию.
Но вы должны отдавать себе отчет, что выставление слишком большого температурного порога или отключение сигнализации вовсе может стать причиной выхода оборудования из строя и, как следствие, полной потери данных.



ICY DOCK Backplane

Возможно ли выключать сигнализацию о высокой температуре на оборудования ICY dock?
Да, все оборудование ICY Dock поддерживает такую функцию.

В каких случаях включается звуковая сигнализация?
В случаях перегрева (когда температура превышает установленный порог).

ICY DOCK Backplane - Интегрирован ли терминатор на ICY DOCK backplane?
Нет, не интегрирован. Вам необходим внешний терминатор.

Возможно ли использовать ICY DOCK backplane сразу по нескольким хостам?
Нет, доступен только один канал.


     
ICY BOX   
    
IB-801 – какие типы карт поддерживает карт-ридер?
CF/MD - Compact Flash и IBM Microdrives
SMC - Smart Media Card
MSC/MS Pro - Memory Stick or Memory Stick Pro Cards
SDC/MMC - Secure Digital Memory Card or Multi-Media Cards
xD - Picture Card.

На основе каких чипов построено оборудование ICY Box?
IB-250/251U Cypress (7C68300A)
IB-350/351/360UE Prolific (PL3507)
IB-350/351/360U Cypress (7C68300A)
IB-350/351US Prolific (PL2507) - Silicon Image (Sil36CT80)
IB-350StS нет
IB-355U Ali (M5621A1)
IB-525U Ali (M5621A1)
IB-550U Ali (M5621A1)
IB-550UE Prolific (PL3507)
IB-... (SATA HDD c USB/SATA хост) Sunplus 215.

На чипе какого вендора основано оборудование U7 - X - B2?
Cypress.
На каком чипе основано U7 - X - WA?
Oxford OXFW911-TQ-A.


о компании каталог решения новости поддержка партнеры